Bot, który obsługuje
klientów, kiedy Ty pracujesz

Kiedy bot ma sens

Wtedy, kiedy codziennie odpowiadasz na te same pytania, przepisujesz zapisy z rozmów do kalendarza, przypominasz klientom o terminach albo tracisz zamówienia, bo nie zdążyłeś odpisać. Każde z tych zadań bot robi w sekundę i nie zapomina.

Najlepiej działa tam, gdzie klienci i tak piszą w komunikatorze: salony, studia, gabinety, fotografowie, korepetytorzy, gastronomia z zamówieniami na wynos, wynajem sprzętu, kluby i społeczności. Nie zastępuje Ciebie w rozmowie, która wymaga człowieka — zdejmuje z Ciebie wszystko, co jej nie wymaga.

Co potrafi bot od nas

Bot to nie „automatyczna odpowiedź”. To krok po kroku prowadzona rozmowa z logiką w środku i integracją z tym, czego już używasz.

• zapisy na wizyty i sesje: usługa → termin → dane → potwierdzenie i przypomnienie
• zamówienia z menu lub katalogu, z wyborem opcji, płatnością lub bez
• odpowiedzi na najczęstsze pytania i przekazanie rozmowy do człowieka, kiedy trzeba
• zbieranie zgłoszeń, leadów, opinii; ankiety, konkursy, zapisy na wydarzenia
• zapis do Google Sheets, Airtable, CRM, na maila; powiadomienia do Ciebie na Telegram lub WhatsApp
• panel administracyjny w czacie: co dziś, kto się zapisał, zmiana terminu jednym kliknięciem

Przykład: ShootBot

Dla fotografa zbudowaliśmy bota na Telegramie, który przyjmuje zgłoszenia na sesje, zapisuje je do Google Sheets i sam przypomina klientowi na 24 godziny i na 3 godziny przed terminem. Fotograf przestał dzwonić do klientów w przeddzień sesji, a liczba nieobecności spadła. Cały bot działa na małym serwerze za kilkanaście złotych miesięcznie.

Taki bot powstaje w kilka dni. Rozmawiamy o tym, co ma robić, rysujemy scenariusz rozmowy, budujemy, testujemy razem z Tobą i uruchamiamy. Potem zostajemy z Tobą: zmiany w scenariuszu, nowe funkcje, opieka.